Lexique · Compter

Taux de clic

Le taux de clic est le nombre de clics divisé par le nombre d’affichages, exprimé en pourcentage. On l’appelle aussi *CTR*, pour *click-through rate* : les deux désignent le même rapport.

Ce qui s’est réellement passé, humains d’un côté, robots de l’autre. Les quarante termes du métier

À quoi ça sert

Il juge une accroche, et strictement elle : le visuel, le titre, la première ligne. C’est le bon indicateur pour comparer deux formulations d’une même publicité. Ce n’est pas un indicateur de résultat commercial — un taux de clic élevé sur une promesse mal tenue produit du trafic qui repart.

Comment il se calcule

Clics divisés par affichages. Le piège est au dénominateur : le nombre d’affichages vit chez la plateforme de diffusion, et chaque plateforme a sa propre définition de ce qui compte comme un affichage. Deux taux de clic venus de deux régies ne sont donc pas directement comparables.

L’erreur classique

Optimiser une campagne sur le taux de clic parce que c’est le chiffre disponible tout de suite. On y gagne des clics curieux et on y perd des acheteurs — l’accroche qui intrigue n’est pas celle qui qualifie.

Taux de conversion

Ce que le taux de clic ne dira jamais

Un bon taux de clic prouve que l’accroche marche. Il ne prouve pas que l’offre vend.

Les deux se mesurent, mais pas au même endroit du parcours — et presque jamais dans le même outil.

Le taux qui, lui, parle de résultat

Ce que Subtraq en fait

Subtraq ne calcule pas le taux de clic, et il ne peut pas : il ne voit pas les affichages, qui n’ont pas lieu chez lui. Il fournit le numérateur — le nombre de clics humains — et le dénominateur se lit dans la régie qui a diffusé.


À lire ensuite

Un terme seul ne sert à rien. Voici ceux qui le rendent utilisable.

« Taux de clic », une fois posé sur de vraies ventes

La vraie question n’est pas combien de clics, mais lesquels comptent. Le rapport sépare les humains des robots, les passages des personnes, et dit toujours ce qu’il ne sait pas.

Voir un rapport complet