Lexique · Attribuer
Dernier clic
Le dernier clic est le modèle d’attribution qui donne tout le mérite d’une vente au dernier contact connu avant l’achat. C’est le modèle par défaut de la plupart des outils de mesure, parce qu’il est le plus simple à expliquer.
Relier une vente à ce qui l’a produite — et refuser d’inventer quand le fil manque. Les quarante termes du métier
À quoi ça sert
Il juge ce qui conclut. Un mail de relance, une publicité de reciblage, un lien en bio cliqué le jour de l’achat : ce sont les leviers de fin de parcours, et aucun autre modèle ne leur donne leur poids réel. C’est aussi le modèle le plus lisible en réunion, parce qu’une vente a un seul responsable.
Comment il se calcule
On retient le dernier contact antérieur à la conversion et on lui attribue tout le montant. Antérieur, c’est important : un clic postérieur à la vente n’a pas pu la causer, et le retenir inverserait la cause et l’effet.
L’erreur classique
Le prendre pour la vérité parce qu’il est le réglage par défaut. Un modèle par défaut n’est pas un modèle neutre : celui-ci favorise mécaniquement tout ce qui se passe près de l’achat, et fait disparaître tout ce qui l’a préparé.
Le même parcours, deux lectures
Story · Newsletter · Publicité · Achat
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En dernier clic, trois contacts sur quatre reçoivent zéro. Ils ont pourtant eu lieu.
Ce que Subtraq en fait
Subtraq le propose comme une lecture des contacts enregistrés, à côté du premier clic et du linéaire. Passer d’un modèle à l’autre ne réécrit aucune donnée : les mêmes contacts sont répartis autrement.
À lire ensuite
Un terme seul ne sert à rien. Voici ceux qui le rendent utilisable.
Premier clic
Lire la définition →Attribution linéaire
Lire la définition →Modèle d’attribution
Lire la définition →L’attribution marketing, la page pilier
Ouvrir la page →« Dernier clic », une fois posé sur de vraies ventes
Un modèle d’attribution ne se comprend pas en le lisant : il se comprend en voyant deux campagnes changer de place quand on en change. La démonstration ouvre un espace rempli de données fictives, étiquetées comme telles, où les trois modèles se comparent sur les mêmes ventes.
Comparer les trois modèles